从一台仪器到批量采购：泉科瑞达以专业服务赢得客户深度信赖

     近日，山东泉科瑞达仪器设备有限公司（以下简称“泉科瑞达”）迎来了一位药企老客户的批量订单，客户总部推荐泉科瑞达品牌，为其二个工厂配套多台核心检测设备。而此次深度合作的渊源，始于数月前一台LEAK-01密封性测试仪的初次交易。

     此前，该客户为满足质检需求，首次向泉科瑞达采购了一台LEAK-01密封性测试仪。在仪器使用中，因客户需要满足欧盟认证的要求，提出了包括增加“配方录入与管理功能”、待机密码屏保、数据导出和文件验证、自行配置权限等在内的多项个性化需求。面对这些特殊要求，泉科瑞达技术团队展现出高度的专业性与服务热忱，由销售牵头组织客户与技术同事积极沟通、逐一满足了所有定制需求，其响应速度和解决方案最终赢得了客户的“非常满意”评价。

    正是这次成功的首次合作，为双方的信任奠定了坚实基础。基于对泉科瑞达产品性能与服务质量的高度认可，该客户于上周下达批量采购订单，一举购入了包括智能电子拉力试验机二台、包装耐压试验机二台、强度仪二台、控温持粘性测试仪二台、顶空气体分析仪二台以及密封性测试仪六台等在内的多台设备。

    为确保这批重要设备能第一时间投入使用，泉科瑞达生产同事自接到订单起自发加班加点，协调生产、调试与仓储配件环节，并在周日将调试合格的设备全部发出，以高效行动兑现了对客户的承诺。

    从一台仪器的尝试到多台设备的订单，这一转变清晰地表明：在市场竞争中，拥有核心软硬件技术，并能贴心、快速响应客户个性化需求的服务，是建立长期信任、赢得持续合作的关键。

    泉科瑞达用实际行动证明了其不仅是可靠的设备供应商，更是值得信赖的长期合作伙伴。